Ka hoʻomaopopo a me ka hoʻoikaikaʻana i kāu Bounce Rate E-Commerce

He aha ka mea hōʻailona waiwai? He aha ka pānaʻi maʻamau maʻamau no kahi pūnaewele Komakina?

ʻO ka laulima bounce he metricʻoihana i hoʻolakoʻia e nā polokalamu hoʻolālā e-commerce. ʻO ia kekahi o nā "kī kuhikuhi nui," a iʻole nā ​​KPI, hiki ke hoʻohana i nā pūnaewele e-kelepona e nānā a nānā i nā kaʻa ma ka pūnaewele. ʻOiai ua paʻakikī ke ho'ākākaʻana i ke kaonaʻo "maikaʻi",ʻo ka nānāʻana i kēia metric e pili ana i nā hana i hanaʻia e komo i nā mea hoʻohana hiki ke lilo i mea waiwai. Akāʻo ka mea mua, e makemake anaʻoe eʻike i ka lihi uku a me kāna kūlana pili i nā pūnaewele e-commerce .

He aha ka mea hōʻailona waiwai?

ʻO ka malihini mai ka'āina ma luna o kahi pūnaewele a haʻalele i kona heleʻana i nāʻaoʻao'ē aʻe ua'ōleloʻia he "bounced." No kēlā me kēia 100 malihini kipa,ʻo ka helu e ukuʻia anaʻo ia ka uku hōʻailona. No ka laʻana, inā 1,000 mau malihini kipa ma kahi pūnaewele e-commerce i kekahi lā i hāʻawiʻia, a 583 o lākou i puka ma waho o ke kaomiʻana i kekahiʻaoʻao'ē aʻe,ʻo ka huina kālā he 58.3%,ʻo ia hoʻi (583/1000) x 100.

No ke aha e hoʻolimalima i nā punaewele pūnaewele e pili ana i kā lākou uku uku?

ʻO Wikipedia kahi hiʻohiʻona o kahi pūnaewele e ponoʻole e hopohopo inā he loli nui kona. Hiki i nā'aupili pūnaewele puni honua ke pae ma kahiʻaoʻao Wikipedia kahi no ka huli maʻamau i kahi search engine. ʻO ka palapala a lākou i pae ai ma luna paha, aia nō paha kaʻike a lākou eʻimi nei, no laila e heluhelu ai lākou ma kaʻaoʻao a e haʻalele i Wikipedia. Akā,ʻaʻole ia he hana nui no kahi pūnaewele e-kelepona.

Inā he'āina malihini kipa ma kahi huahana huahana ma kahi pūnaewele e-kelepona,ʻo ka hopena maikaʻi ke hiki i ka malihini ke kuki i ka pihi "Buy" a neʻe i mua i ke kaʻina kūʻai.

ʻO kekahi hopena maikaʻi'ē aʻe, inā ua kiʻiʻia ka mea kūʻai e hele i nāʻaoʻao'ē aʻe a hoʻonui aku i nā huahana i kāna kaʻa kūʻai. ʻAʻohe o nā hopena maikaʻi e loaʻa ināʻaʻole kahi pilikino eʻomi ma o kahi pūnaewele. ʻO ia ke kumu no ka hewaʻole o ka hōʻai'ē "kiʻekiʻe" no nā pūnaewele e-kelepona.

He aha ka uku maikaʻi maikaʻi no ke Kuhi Pūnaewele Ecommerce?

ʻAʻohe palepa "pane maikaʻi".

Ua hiki i kekahi mau pūnaewele e-kelepona i ka uku i nā uku ma ka'āina 25%, aʻo ka poʻe'ē aʻe he hiki i 66%,ʻo ia hoʻi heʻelua o nā malihini a pau e hele ma waho o ka pūnaewele me ka hoʻokomoʻole. Ināʻoi aku ka lōʻihi o ka pūnaewele e-kelepona eʻoi aku i ka 66%, pono e kūʻai i ke kumu no ka kiʻekiʻe o ke kumukūʻai. Eia kekahi laʻana, he mau leka uila a iʻole kālepa kūʻai'ē aʻe paha i nā mea kūʻai aku e hoʻolaha ana i kekahi mea'ē aʻe ma mua o nā mea iʻikeʻia a hāʻawiʻia paha ma ke kaomiʻana ma o. Ke nānā 'ole' ia paha ka paʻakikī a paʻakikī paha o ka pūnaewele e hoʻokele ai? Ma ka hoʻololiʻana i ka hoʻoponoponoʻana i kēia mau pilikia, he mea nui e nānā i ka hoʻololiʻana o nā loli i ke kumukuai. No laila, ma mua o ka nānāʻana i ke kumukūʻai pili e pili ana i kahi maikaʻi kūponoʻole, hiki paha i kaʻoi aku o ka hoʻonaʻauao e hoʻoikaika i ka hoʻomaikaʻiʻana i ka uku pānaʻi e like me nā hōʻailona hōʻailona o ka pūnaewele.

He aha kekahi o nā kumu o ka uku hoʻokupu kiʻekiʻe?

Nui nā mea hiki ke hana ma hope o ke kuakike kiʻekiʻe. Hanaʻia nā ho'āʻo a me nā hoʻokolohua likeʻole i kahi pilikia. Aia ma lalo iho kekahi o nā kumu maʻamau no kahi koina uku kiʻekiʻe:

No ka 'ikepili hohonu, heluhelu pū kekahiʻatikala e pili ana i nā kumu o ke koleke kiʻekiʻe.

Pehea e hoʻolālā i nā'eneke haʻahaʻa

Ma muli o keʻano o ka palena o ka pūnaewele hōʻailona e-kelepona e like me kēia, pono e hoʻohaʻahaʻa i ka pahuhopu. ʻO ke kūkākūkāʻana i nā mea ma ka papa inoa i luna nei he mea maikaʻi ia ma kēia kaʻina hana. ʻO ka manaʻo o ka hoʻohaʻahaʻaʻana i ka uku pānaʻi e kū like me ka manaʻo o ka hāʻawiʻana i nā mea kūʻai aku i ka mea a lākou e makemake ai, kahi kī nui o ke kūʻai kūʻai kūʻaiʻana ma kekahi pūnaewele.

Ināʻike ka poʻe kūʻai e loaʻa ana ko lākou mau pono ma kahi pūnaewele e-kelepona, pono lākou e noho ma ka pūnaewele a hoʻomau i ke kūʻai. E aʻo hou e pili ana i keʻano o ka ho'ēmiʻana i nā uku.

ʻAʻole pono ka nānāʻana i kahi kū paʻa hana no ka lihi hōʻailona, ​​akāʻo ka hanaʻana e emi iho i ka manawa pono e hua i nā hopena maikaʻi. ʻO ka uku palena haʻahaʻa e alakaʻi i ka hoʻonuiʻiaʻana o nā kūʻai mai ka hana māmā-loaʻa ma kahi pūnaewele e-kelepona.