He aha nā kumu i hala ma hope o kēia mau hōʻailona hana? He aha nā mea e pili ana i nā mea kūʻaiʻoihana kiʻekiʻe e hiki ai iā lākou ke hoʻokō i nā hopena maikaʻi? Hiki i kekahi ke hana i kaʻoihana kiʻekiʻe ma nā kūʻai? Loaʻa, aia kekahi mau mākaukau kūʻai e hiki i kekahi ke aʻo. Eia kekahi laʻana, he maʻalahi ka aʻoʻana pehea e nīnau ai i nā nīnau noʻonoʻo.
E noi ana i nā nīnau hoʻohuli
ʻO nā nīnau e pili ana i nā nīnau he mau nīnau e hoʻomaka me ka poʻe, pehea, pehea, hea, pehea a me pehea. Inā noiʻoe i nā nīnau hoʻopihapiha ma mua o nā nīnau e hiki ke paneʻia me kaʻae aʻaʻole paha, nā kūlana e hāʻawi pinepine i nāʻike hou aku iāʻoe. Hoʻoulu kēia i kou mau kūlana o ka weheʻana i nā "poʻiʻeha" i ka hopena e hiki ai ke kūʻai.
Hiki iāʻoe ke aʻo i ka pehea e nīnau ai i nā nīnau hoʻopihapiha ma o ka hoʻokomoʻana i kahi hoʻokani pila. Ma kēia pāʻani hoʻokani, e pāʻaniʻoe i ka mea kūʻai aku a e pāʻani wau i ka mea e nānā ai. ʻO kēlā me kēia manawa kāu e nīnau mai ai iaʻu i kaʻae a me kaʻole, e pane wau "ʻaʻole." ʻO ka loaʻaʻana o ka pōhaku pōhaku me ka pūpū o "no" e uhaki iāʻoe no keʻano o kaʻae /ʻaʻohe nīnau nīnau wikiwiki!
Hiki i nāʻoihana kūʻai'ē aʻe ke maʻalahi e aʻo. ʻO ke kumu hoʻohālike maikaʻi ke aʻoʻana i ka poʻe kūʻai kūʻai pehea e nīnau ai i nā nīnau a hahai i ka pae o nā pane. No ka weheweheʻana i kēia manaʻo, e hoʻohana i kahi pāʻani'ē aʻe. Ma kēia pāʻani pāʻani, e nīnau mai iaʻu i nā nīnau e noʻonoʻo ai. E pane wau i nā pane i loaʻa kekahi mau "poʻikuʻi".
Ināʻikeʻoe i nā mea wela a huki i lalo i loko o lākou (ma ka noiʻana i nā nīnau'ē aʻe), hiki iāʻoe ke "kūʻai" iaʻu.
Keʻike neiʻoe i kaʻu hana i kēiaʻano hoʻokani? Hoʻomaopopo kekahi poʻe kālepa i ka pehea e "hahai pono i ka pae". ʻO nā mea'ē aʻe e hakakā, akā ua aʻo lākou i ka hana. Eia naʻe,ʻaʻole e loaʻa wale i kekahi poʻe, i kekahi mea e ho'āʻo nui ai! No ke aha e hiki ai i kekahi poʻe ke aʻo i kēiaʻano koʻikoʻi, akā,ʻaʻole hiki i kekahi poʻe?
Ua paio wau me kēia nīnau no 14 mau makahiki. Ua manaʻo wau e hiki i kekahi ke lanakila i kekahi mea inā makemake lākou he nuiʻole a ua makemake e hana ikaika. Akā,ʻo kaʻuʻike me ka hana "hahai i ke mele" i hoʻomaka wau e nīnau i kēlā manaʻo. I ka hoʻomauʻana au i ka heluhelu a me ka noiʻiʻana i nā makahiki, ua wehe au iʻelua mauʻike e wehe pono ai koʻu mau maka.
Ka weheweheʻokoʻa # 1
I loko o kā lākou puke, "Now, Discover Your Strongs," Ua'ōleloʻo Marcus Buckingham a me Donald Clifton e loaʻa ana i nā mana nui a me nā manaʻoihana nā manaʻo likeʻole no kā lākou poʻe limahana. Wahi a Buckingham lāuaʻo Clifton, ua manaʻo nā luna o kaʻoihana "he mea hiki i kēlā me kēia kanaka ke aʻo i ka makaukau i nā mea a pau" oiai nā mana nui e manaʻo nei "he mau kālena a hoʻokahi no kēlā me kēia kanaka."
ʻO ka hapanui o nā puke kūʻai a me nā papahana hoʻolālā e like me ka mea iʻikeʻia ma kahi o ka mākaʻi. I kekahi'ōlelo'ē aʻe, manaʻo lākou he hiki i kekahi ke aʻo i keʻano kūʻai aku. ʻO kā lākou mau'ōlelo hoʻohikiʻaʻohe i'ōleloʻia,ʻo ka mea wale nō āu e hana ai,ʻo ia ka hoʻolakoʻana i ka manawa kūpono a me ka waiwai a me ke kālā e aʻo ai i nā mākaukau a lākou e aʻo ai. Ināʻoe e hoʻolālā i ka manawa a me ka ikaika, e aʻoʻoe i nā mākau a loaʻa i ka kūʻai.
Eia naʻe, he nui nā hiʻohiʻona o nā puke kūʻai a me nā papa hoʻonaʻauao e hanaʻole ana i ka hoʻonuiʻana i kaʻoihana kūʻai. E noʻonoʻo i kekahi poʻe kālepa āu iʻike ai. ʻEhia ka nui o lākou e ho'āʻo nei e hana i kā lākou mau hua'ōlelo? No ke aha e hakakā nei lākou?
- ʻO ka moku'āina ka hoʻokele kālā? (Inā loaʻa nā mea kūʻai aku i kekahi poʻe'ē aʻe, e hōʻehaʻeha ana i ka hoʻokele waiwaiʻaʻole e loaʻa iā lākou ke aloha nui.)
- No ka meaʻaʻole lākou i hana pono?
- No ka meaʻaʻole lākou iʻike i kaʻikepili huahua?
- Pono eʻoi aku ka ikaika o kā lākou mau mākaukau kūʻai?
- Makemake lākou i ka hoʻonaʻauao hou aʻe mai kā lākou luna?
He aha inā inā pololei ka manaʻo o ka "luna nui"? He aha ināʻaʻole hiki i nā kānaka a pau ke lilo i mākaukau ma nā kūʻai? He aha inā inā makemake ka lanakila ma nā kūʻai i kahi kūlana kūʻokoʻa o ke kūlana?
KEY DISCOVERY # 2Ua hōʻikeʻo Herb Greenberg,ʻo Harold Weinstein lāuaʻo Patrick Sweeney i kēia hopena i kā lākou puke, "Pehea e hoʻolimalima ai a hoʻomohala i kāu Next Top Performer". Ma hope o ka hoʻoponoponoʻana i nā haneli haneli o nā loiloi i hanaʻia i nā makahiki he nui me nā ana hana kūʻai maoli, ua hiki lākou i kēia mau hopena hoʻokūkū:
55% o nā kānaka e loaʻa ana i ko lākou nohoʻana ma ke kūʻai kūʻai e hana i kekahi mea'ē aʻe.
a
ʻO kekahi 20% i 25% ka waiwai e kūʻai aku ai, akā e kūʻai aku lākou i kekahi mea'ē aʻe
Auwe! ʻO kēlā mau helu helu kūikawā! Ke hōʻike nei lākou ma mua o ka hapalua o nā mea kūʻai aku,ʻaʻole loa lākou e kūʻai i ke kūʻai. ʻO kekahi hapaha e loaʻa kahi manawa e hiki ai ke holomua i nā kūleʻa kūʻai, akā inā loaʻa iā lākou ke kūʻai pono i keʻano o ka huahana a lawelawe paha.
Pehea e hiki ai iāʻoe ke hoʻomaopopo i ka loaʻaʻana i nā mea kūʻai nā kālena e pono ai ke kūmua i nā kūlana kūʻai o kāu hui?
ʻO kahi kumu i loaʻa ai nā kamupali i ka hana 80/20 no ka mea,ʻo kā lākou hana no ka hoʻolimalimaʻana, hoʻomohanaʻana a me ka mālamaʻana i nā mea kūʻai kūʻai, ua pili loa ma luna o kaʻike pilikino. Ma hope o nā mea a pau, he aha ka mea e hoʻomaka? He hōʻike pilikino ia o kekahi kanaka no ko lākou hiki a me kaʻike. He aha ka mea e hanaʻia ma ka hālāwai ninaninau? Ke ho'āʻo nei nā hui e hōʻoʻo i kā lākou mau pane i nā nīnau i kekahiʻano e hōʻoia ai ka manaʻo maikaʻi.
I kēia manawa, ke hana nei nā mea ninaninau i nā manaʻo pilikino e pili ana i nā mākau o ka moho no ke kūlana.
ʻAʻole wau e'ōlelo ana he meaʻole kaʻike pilina. ʻO kaʻike kumuhana he mea kūpono a mahele nui ia o kekahi "hoʻoholo kanaka". Eia naʻe, ināʻo nā hoʻoholoʻana e pili ana ma luna o kaʻike pilikino e puka mai i kahi hopena maikaʻiʻole 80 pakeneka o ka manawa,ʻaʻole ia he kūpono e noʻonoʻo e hoʻololi?
Hoʻokahi ala e hoʻokomo i kaʻike i kaʻike i ka hana kūʻai a me nā'ōnaehana hoʻolālā ma o ka hoʻohanaʻana i nā ho'āʻo hoʻonalohua kūʻai. ʻAʻole wau e pili ana i keʻano a me nā ho'āʻo hana e like me Myers-Briggs a iʻole DISC. ʻO nāʻano o nā mea hana e pono ai ke aʻo i ka pehea e kamaʻilio maikaʻi aku ai me kekahi, a hiki ke hāʻawi i kekahi mauʻike i ka hopena o kekahi mea. Akā naʻe,ʻaʻole pono lākou no ka wānana inā paha e holomua kekahi i ka kūʻai.
Nā hōʻike hoʻolālā kūkala hoʻolālā kūikawā aʻu e kuhikuhi nei e hoʻomaopopo i ka wikiwiki a ke kanaka e aʻo ai a me ka maikaʻi o lākou i ka "noonoo".
ʻO ka noʻonoʻo - keʻano o ka noʻonoʻo pono - he mea koʻikoʻi loa ia o ke tālena no ka nīnauʻana i nā nīnau a me ka "hahaiʻana i ka pae" i nā pane. Hoʻolahalaha,ʻo nā hōʻoloilo helu kūʻai kūʻai maikaʻi loa eʻike ana i ka ikaika o kekahi kanaka aiʻole nāwaliwali ma nāʻanoʻano likeʻole e pili ana i ka kūʻaiʻana. Eia kēia mau mea:
- ʻO ka Hoʻolaka Hoʻolaha: Hiki i kēlā me kēia mea keʻoluʻolu e hoʻolauna, hoʻoikaikaʻana, kūkāʻana, a hoʻonāukiuki iā haʻi? Pehea lākou e hauʻoli nei i kēia mau hana?
- Ka Lākiu Hoʻolaha: Pehea ka lōʻihi o ka hoʻiʻana o kēlā me kēia kanaka mai ka hōʻoleʻana? Ke aʻo nei lākou mai kā lākou mauʻike a neʻe wikiwiki? A iʻole, e hoʻokuʻiʻia paha lākou i ka hoʻonuiʻana?
- Ke kumu o ka pono: Ke noi nei kēlā kanaka i nā nīnau maikaʻi? Hiki iā lākou ke wehe i nā pane a kāʻili i nā'āpana e kōkua i ka hoʻoholoʻana i kahi hopena hope e makemakeʻia ana?
- Ke Kelepona Hoʻoikaika: Pehea kaʻoluʻolu a me kaʻoluʻolu o kēlā me kēia? Pehea lākou hoihoi i ke kūkuluʻana i nā pilina a me ke kōkuaʻana i nā mea'ē aʻe?
- Assertiveness: Pehea lā e hoʻokuʻi pono ai kēlā kanaka kēia kanaka? He aha ka maikaʻi o lākou i ka hōʻoiaʻiʻoʻana i nā mea'ē aʻe e hana?
- Ka 'Attitude: Pehea ka maikaʻi o ka manaʻo o kēlā kanaka? Keʻike nei lākou i kahi aniani e lilo i hapalua a me ka hapalua paha?
- Nā Uihana Kālepa: Pehea lā e kūkā kamaʻilio pono ai ke kanaka, ma ka'ōlelo a me ke kākauʻana? Ke maopopo a pololei paha kā lākou mau'ōlelo?
- Ka Hoʻoponopono: pehea ka hoʻokūkū o kēlā me kēia? Pehea i maopopo ai ka hoʻokūkino?
- Lilo: Pehea ka ikaika o kēlā kanaka kēia kanaka? E hele mau ana lākou ma ka hele, a e pono paha e hoʻokomoʻia i ka hana?
- Independence: Pehea lā e hiki ai i ka meaʻae keʻae i ka alakaʻiʻana mai nā mea'ē aʻe?
- Ka Heluhelu Haumāna: Pehea ka wikiwiki o kaʻikeʻana o kēlā kanaka i kēiaʻike hou? He aha nāʻano o ka hoʻonaʻauaoʻana iʻoi aku ka waiwai no lākou?
- Ka hoʻomanawanui no ke Administration: Pehea ka makemake o kēlā me kēia e hana i nāʻoihana hoʻomalu? Pehea lākou e uku ai i nā kiko'ī?
- He Hunter lāua a he mea mahiʻai paha? Makemake lākou e alualu i nāʻoihana hou, a iʻole makemake lākou e mālama i nā pilina pili i kēia manawa? A iʻole, hiki hiki iā lākou ke hana pono i nāʻoihanaʻelua?
- Ke hoʻolālāʻia nei lākou i waho a iʻole paha? Hoʻolālā i nā poʻe kūʻai aku i kā lākou hana pono'ī. ʻO nā mea kūʻai nui i hoʻolālā i nā mea kūʻai aku e koi pinepine i ka alakaʻi a me ke kākoʻo mai kā lākou mea hoʻonohonoho i mea e pono ai.
- Pehea e holomua ai ka manaʻolana? Pehea e alualu ai lākou i nā manawa hou?
- Pehea lākou eʻae ai i ka mālamaʻana i nā mea e pono ai. Hiki i kēia ke komo i ka hoʻokomoʻana i nā moʻolelo i ka pūnaeweleʻoihana pili kaiāulu o kāu hui (CRM) a hoʻolakoʻana i nā wānana kūpono a me nā pololei a me nā hōʻoiaʻana o ka paipū.
- E lilo ana lākou i Hoa Hui maikaʻi? E hana like lākou me nā hoa o kā lākou hoa kūʻai, a me nāʻoihana'ē aʻe?
Pehea e hiki ai i nā hoʻokolohua papahana hoʻokolohua kūikawā e kōkua i nā poʻe kūʻai kūʻai e kū nei?
Hiki iā lākou ke kōkua ma nāʻanoʻanoʻelua. ʻO ka mea mua, hiki iā lākou ke hoʻoholo i nā mea kūʻai i ke kūʻai. Ināʻaʻohe e loaʻa i ke kanaka nā kālā e pono ai no ka holomuaʻana i kaʻoihana kūʻai o kāu hui, hiki i kekahi mau hana'ē aʻe i kāu hui kahi e hoʻokomo ai kā lākou mau taleni a me nā pono i ka pōmaikaʻi like. Ināʻaʻohe kahi kūlana e like me kēia,ʻo ka meaʻoi aku ka maikaʻi āu e hana ai, e hoʻokuʻu iā lākou.
Pehea e hoʻohana ai i ke kanaka i ka lokomaikaʻi? No ka mea,ʻaʻole ia eʻoluʻolu e paio ma kahiʻoihana kūponoʻole. Inā hoʻokaʻawaleʻoe i nā hopena o nā hōʻike hoʻokolohua me kēia poʻe, hiki iā lākou ke loaʻa kaʻike i kā lākou mau taleni a me nā pono. ʻO ka lōʻihi loa o ko lākou neʻeʻana i nā hana e kūlike me kā lākou mau taleni a me nā mea e pono ai,ʻo ka liʻiliʻi loa e hōʻiliʻili lākou i nā pono o ka uluʻana i ka waiwai, ka hoʻouluʻana, a me ka luhi hana.
ʻO kaʻaoʻaoʻelua e hiki i kēia mau ho'āʻo hoʻonaʻauaoʻana ke kōkua i ka hoʻokūkūʻana i nā mea kūʻai aku ma kaʻikeʻana i ko lākou mau koi kūikawā. Ināʻikeʻoe i nā mea hoʻonaʻauao kū hoʻokahi o ka mea kūʻai, a ke hoʻolakoʻoe i ka hoʻonaʻauao maʻamau e hoʻoponopono ai i kēia mau pono, hiki iāʻoe ke hoʻomaikaʻi maikaʻi i kā lākou hana. Eia kekahi hiʻohiʻona:
ʻElua mau mea kūʻai nui,ʻo Bet a me Bill, e hana no ka hui hoʻokahi. Ua nāwaliwaliʻo Beth i Sales Drive, a ua hōʻoleʻo ia e noi i nā kauoha. Piliʻoleʻo Bill i ka Lākiu Hoʻolaha, kahi e hoʻonāukiuki aiʻo ia i ka hōʻoleʻana a kāohi i kāna pono e hoʻolālā. Inā heleʻo Bet a me Bill i nā papa hana hoʻolālā kūʻai likeʻole, pehea lā ka nui o ka holomua o nāʻoihana kūʻai e manaʻo lākou eʻike?
Heʻuʻuku a paneʻole paha ka pane. No ke aha mai? Ma muli o Bete a me Bill i nāʻokoʻa hoʻonaʻauao kūikawā a pau iʻole e kūkāʻia e nāʻoihana kūʻai kuhi kūʻai.
He pōmaikaʻi nuiʻo Beth i ka heleʻana i kahi papa hana aʻo. Ponoʻo ia i ka hoʻonaʻauao e kōkua iā ia e hoʻomaopopo i ka nele i ka noiʻana i nā kauoha e hōʻole i kāna mea kūʻai i nā kōkua maikaʻi i nā pilikia pili kālā.
Ponoʻo Bill e aʻo e hōʻoleʻole i ke kanaka. Hiki iā ia ke kōkua i ka heleʻana i kahi papa e aʻo ana i nā manaʻo maikaʻi a me nā kumu hoʻonāukiuki'ē aʻe.
ʻO ka pōʻino, keʻole kēia mau mea kūʻai aku e hoʻomaopopo i kā lākou mau koi kūikawā kūikawā, a hāʻawiʻia me ka aʻoʻana i kākoʻoʻia e hoʻoponopono iā lākou,ʻaʻohe kumu nui e manaʻoʻia e hoʻonui ai kā lākou hana.
Ka Hopena
He nui nā poʻe e hakakā ana me "80/20" hana i ka hana ma kā lākouʻoihana kūʻai. ʻO kēia mau hoʻopauʻana e loaʻa pinepine mai i ka hilinaʻi nuiʻana i nāʻike kumuhana i ka wā e kūʻai ai ka mea kūʻai aku i nā hoʻoholo a me nā hoʻoholo. ʻO ka hopena i manaʻoʻia e hoʻonui i kaʻike iʻikeʻia i hōʻiliʻiliʻia ma nā hoʻokolohua hoʻokele kūʻai kūikawā i ka papa hana "hoʻoholo o nā kānaka". Hiki i kēia hoʻololi ke hoʻololi i nā'āpana o nā luna kiʻekiʻe ma kā lākou mau hui kūʻai a hoʻomaikaʻi i nāʻoihana kūʻai o nā hui.