ʻO Six Sigma he kulekeleʻoihanaʻoihana i hoʻomaka muaʻia e Motorola i nā makahiki 1980, i hoʻohanaʻia e nā poʻe Fortune 500 . Hoʻohana mua ia eʻike a hoʻoponopono i nā hewa a me nā hemahema i loko o kahi hana hana aʻoihanaʻoihana paha. Hāʻawi ka papahana Six Sigma i kekahi mauʻano hana maikaʻi a me nā mea hanahana e hoʻohanaʻia e nā poʻeʻoihana hoʻonaʻauaoʻeono Sigma i loko o ka hui. Hiki ke hoʻohanaʻia keʻano hana hoʻoponopono DMAIC e kōkua ai i kekahi nūnū e ala mai ana,ʻo ia hoʻi nā poʻeʻoihana o ka hui i hōʻea i ka laulā'ōmaʻomaʻo.
Ke Kumu DMAIC
ʻO kaʻenehana hoʻoponopono DMAIC kahi palapala alanui e hiki ke hoʻohanaʻia no kēlā me kēia papahana a iʻole ka hoʻomaikaʻiʻana i ka maikaʻi e pono ai ke hanaʻia. ʻO ka'ōlelo DMAIC no nā kaupaeʻelima i loko o ke kaʻina hana: Hoʻopālā, Nānā, Analyze, Hoʻoikaika, a me ka Mana.
- Hoʻoholo - He mea nui i ka Six Sigma e ho'ākāka i ka pilikia a iʻole nā pahuhopu papahana. ʻO kaʻoi aʻe o keʻano o ka pilikia ua ho'ākākaʻia kaʻoi aku o ka loaʻaʻana o nā mea a laila e hoʻopau pono i ka papahana a hoʻoholo paha i ka pilikia. Pono e ho'ākāka pono ka weheweheʻana me ka helu helu. Eia kekahi laʻana, "ua hoʻonuiʻia nā waiwai i hoʻopauʻia i ka laina hana i ka 17 pakeneka i loko o nā mahinaʻekolu i hala." ʻO ka weheweheʻana i ka pilikia a iʻole ka papahana paha,ʻaʻole ia he kānalua e like me "ua hāʻule ka maikaʻi." Ma keʻano he mahele o ka ho'ākāka 'ana, pono e wehewehe i ke kikowaena o ka papahana, a iʻole ka hoʻopukaʻana e pili ana i ka hanaʻoihana .
- E ana - Inā ho'ākākaʻia ka papahana a iʻole ka pilikia a laila, pono e hoʻoholo i nā hoʻoholoʻana i nā mea i koiʻia e hoʻonui i ka pilikia. Eia kekahi laʻana, inā ua hoʻopau ka weheweheʻana o ka pilikia i nā waiwai i hoʻopauʻia mai ka laina hana i hoʻonuiʻia he 17 pakeneka i loko o nā malamaʻekolu i hala hope nei, "a laila e pono paha i nā mea hou e nānā i nā mea i hoʻopōʻinoʻia i ka waiwai i hala, i ka wā i hōʻinoʻia ai, ka pae o ka pōʻino, a pēlā aku.
- Hōʻike - I ka manawa e wehewehe ai ke ana i nā mea i hoʻohuiʻia, e hōʻiliʻiliʻia a hōʻuluʻuluʻia nāʻikepili. I kēia manawa, hiki iāʻoe ke hoʻoholo inā pilikia paha ka pilikia a iʻole he hopena wikiwikiʻole ia e loaʻaʻole kahi kumu kūpono e hiki ke hoʻoponoponoʻia. Hiki ke hoʻohanaʻia kaʻikepili i hōʻiliʻiliʻia ma keʻano he paepae kahua e hoʻohālikelikeʻia i nā palena ma hope o ka pauʻana o ka papahana eʻike ai i ka holomua o ka papahana.
- Hoʻonui - Ma hope o ka laweʻana a me ke kānanaʻana o nā ana, hiki ke hoʻoikaikaʻia nā hāʻina kūpono. Hiki ke hoʻumuʻia nāʻikepili hōʻoia a me nā papahana pilot i hāpaiʻia eʻimi i kahi o nā hāʻina e hāʻawi aku i nā hana maikaʻi i ka hoʻopukaʻana ke hoʻohālikelikeʻia me nā kumu mua i laweʻia. Pono pū ka pūʻulu e nānā i nā hualoaʻa e hōʻoia i ka loaʻaʻole o nā hopena i manaʻoʻoleʻia i ka hopena i kohoʻia. Ke kohoʻia ka hopena kūpono loa, a laila hiki i ka hui ke hoʻolālā i kahi papa hana hoʻolālā a me ka palena manawa no ka pauʻana o ka papahana.
- Manaʻo - Ma hope o ka hoʻokōʻana i ka hopena a iʻole ka papahana ma laila, pono i kahi o nā mana e hoʻokomoʻia i mea e hiki ai ke laweʻia nā mea e hōʻoia i ka pololei o ka hopena a e pale i ka hoʻi hou. Hiki ke hoʻohālikelikeʻia nā ana hana no nā lā kiko'ī, e like me ka mahina, i kēlā me kēia lā, a me ka makahiki, a pēlā aku. Pono e kākau maikaʻiʻia ka hopena a hōʻikeʻia kekahi mau papahana pili e pili ana.
Hōʻuluʻulu
Hiki i ka DMAIC kaʻina hana hoʻopiʻi hiki ke hana i nā hoʻoikaika kūpono no ka hui e hoʻohana nei i nāʻano a me nā mea hanaʻeono Sigma. Hoʻolakoʻia kēia ala i kahi papa hanaʻelima e hāʻawi ana i nā hui i kahi alanui e hahai ai i hiki ai ke hoʻoholo i nā hopena ma o ka hoʻohanaʻana i nāʻano hana.