Heluheluʻiaʻo Tony Hsieh e pili ana i nāʻoihana lawelaweʻoihana a like me ka heluheluʻana i ka Baibala lawelawe ka mea hoʻohana ma nāʻano he nui i kākauʻo Hsieh i ka puke ma ka hoʻohuliʻana i nā hoʻokolohua lawelawe lawelawe i nā lawelawe lawelawe kaiāulu. Ma kahi o kona mau makahiki he 30, uaʻike muaʻiaʻo Tony Hsieh ma keʻano he kākoʻoʻoihana kākoʻoʻoihana a me kaʻoihana kālepa kaulana i kona kuleana ma keʻano he alakaʻi o ka Internet shopping website, Zappos.com.
Hoʻokumuʻiaʻo Hsieh i ka kūkuluʻana i kahi moʻomeheu hana limahana e ho'āʻo mau ana i nāʻikeʻoihana kūikawā i kahi hōʻailona kūpaʻa kūpaʻa. A i ka hoʻomaopopoʻana o kēlā me kēia mehana US retailʻoihanaʻoihana i keʻano o ka lawelawe kūleʻa maikaʻi,ʻo Hsieh kekahi o nā poʻe kūʻai hale kūʻai kūʻaiʻuʻuku me ka hoʻokūpaʻa hoʻokūpaʻa a me ka hilinaʻi hoʻokahi i ka lawelaweʻana o ka poʻe lawelawe.
Hiki ke hoʻololi i nā lawelawe lawelawe kaiāhua a Zappos i ka wā i hāʻawi aku aiʻo Hsieh a me kāna mau limahana i ka hoʻolālā lawelawe lawelawe i nāʻoihana lawelaweʻoihana i nā lā a pau, i kēlā me kēia lā me kaʻole o ka hanaʻana i mea e hoʻokumu ai i kahi kūlana. Ma ka heluheluʻana i nā'ōlelo puaʻa no ka lawelawe kelehua mai Tony Hsieh, e heluhelu i nā manaʻo hoʻopunipuni maʻalahi e pili ana i ka lawelawe lawelaweʻoihana i hiki iā ia ke hoʻonui i kaʻike o nā mea lawelawe o kekahi hui me ke kūkāʻana o ka mea kūʻai.
E heluhelu i kekahi mau hua'ōlelo maikaʻi loa mai ka alakaʻiʻoihana pūnaewele a me ka mea lawelawe pūʻulu Tony Hsieh i lalo nei.
A laila, e kaomi i nā loulou i lalo o kaʻaoʻao e hōʻeuʻeuʻia e nā alakaʻi'ē aʻe a me nāʻoihana kūʻaiʻoihana e hoʻokumu ana ma nāʻano alakaʻi alakaʻi.
Nā Quotes Mai Tony Hsieh E pili ana i nā Philosophies a me ka Practice Kakihi Palekana
- "Ua nīnau mākou iā mākou iho i kā mākou makemake i kēia hui e kū. ʻAʻole mākou i makemake e kūʻai wale i nā kāmaʻa. ʻAʻole wau i loko o nā kāmaʻa-akā, ua maʻalahi wau i ka lawelaweʻana i ka poʻeʻoihana. "
- "Ma Zappos.com, ua hoʻoholo mākou i ka manawa ma mua loaʻaʻole mākou i makemake i kā mākou mīkini e pili wale i nā kāmaʻa, a me nā lole, a me nā kūʻai pūnaewele paha. Ua hoʻoholo mākou makemake mākou e kūkulu i kā mākou hae e pili ana i ka mea kūʻai loa loa. ka lawelawe a me kaʻike maikaʻi loa o ka poʻe kōkua. "
- "E kāhea ana kā mākou mau mea kūʻai a e leka uila iā mākou e'ōlelo i keʻano o kona manaʻo ke hiki mai kahi pahu Zappos. A pēlā nō mākou e nānā ai i kēia hui."
- "Manaʻo mākouʻaʻole pono kaʻoihana lawelawe e lilo wale i kaʻoihana,ʻo ia ka hui holoʻokoʻa."
- "Ke hoʻopoina pinepine nei ka poʻe hana i ka moʻomeheu, aʻo ka hopena, ua pilikia lākou no ka hikiʻole iāʻoe ke hāʻawi i ka lawelawe maikaʻi mai nā poʻe hanaʻino."
- "I Zappos, ko mākou manaʻoʻiʻo inā ināʻoe eʻona i ka moʻomeheu,ʻo ka hapa nui o nā mea'ē aʻe - e like me kaʻoihana kūʻai nui, a iʻole e kūkulu i kahi wā lōʻihi lōʻihi, aiʻole nā kānaka hana aloha a me nā mea kūʻai - e hana maoli nō ia."
- "ʻO kēlā me kēia limahana e pā i ka laikini o kāu hui,ʻaʻole wale i nā limahana mua i ukuʻia e kamaʻilio aku i kāu mau mea kūʻai."
- "I ka wā e hea aku ai nā kānaka i kā mākou wahi kikowaena,ʻaʻole mākou palapala hōʻeuʻeu, aʻaʻole lākou e ho'āʻo e kūʻai. E hoʻoponoponoʻia ana inā holo lākou aʻoi aku ma waho o ka mea kūʻai a hāʻawi maoli i kahiʻano lawelawe a me ka lawelaweʻana. pili i ka mea pili i kā mākou mea kūʻai. "
- "Ke lawe nei mākou i ka hapa nui o ka kālā i hiki iā mākou ke hoʻohana ma ka hoʻolaha uku a kūʻai houʻia i loko o kaʻike o ka mea kūʻai aku a laila hāʻawi mākou i kā mākou mea kūʻai."
- "ʻO ka mōʻaukala,ʻo kā mākou mea hoʻokele ulu-hoʻokahi i loaʻa mai ka mea kūʻai a me ka'ōlelo a ka waha."
- "Manaʻoʻo ia i nā makahiki he 10 mai kēia manawa,ʻaʻoleʻike nā kānaka ua hoʻomaka mākou e kūʻai aku i nā kāmaʻa. E noʻonoʻo lākou e pili ana iā Zappos i wahi e loaʻa ai kaʻoihana kūʻaiʻoi aku."