ʻAʻole hiki ke hele i kēlā me kēia kūʻai e like me ka hoʻolālāʻia
ʻAʻole naʻe i kahi hale kūʻai kahiko, akā naʻe,ʻaʻole he "helu helu lawelawe hōʻai'ē" aʻole "kālepa uku a me ka hoʻololi" i ka eBay.
Ma mua o ka hoʻihoʻiʻana, hoʻihoʻiʻia a me nā hoʻolimalima e hoʻohui pūʻia ma o ka kūkaho kūkākūkā ma waena o ka mea kūʻai aku a me ka mea kūʻai aku a pau nā meaʻelua.
Nā Manaʻo a me nā Kūlana no nā mea kūʻai aku
E hoʻomaka ana kekahi kūkākūkā o ka hoʻolimalima a me ka hoʻoiliʻana i ka eBay me ka helu kūʻai o ka mea i nīnauʻia,ʻo ia ka'ōlelo "hope" loa ma ke kumukūʻai kūʻai a me ka hoʻololiʻana o ka mea kūʻai no ka mea i nīnauʻia.
Ināʻoe he mea eBay , e mālama iāʻoe e hoʻopaʻa i ka manawa e hoʻopaʻa aiʻoe i kahi mea e hoʻopuka pololei i kahi kumukūʻai a me ke kālepa hoʻololi no nā mea kūʻai aku i ka mea i nīnauʻia. ʻO nā mea e noʻonoʻo ai i ka wā o ka weheʻana i nā hōʻai'ē a me nāʻano hoʻolimalima e komo kēia mau mea penei:
- Aia he palena manawa ma nā hoʻolimalima? He aha ka palena nui o ka manawa āu eʻae e hāʻawi i ka poʻe kūʻai e hoʻolālā i kēia mea? E hoʻomanaʻo i kaʻike no ke kauʻana o ka manawa ma kēia manaʻo. ʻO ka manawa palena manawa e heluhelu i kekahi mea e like me "Pono e noiʻia nā kumukūʻai i loko o nā lāʻehiku o ka hōʻeaʻana mai." E mālama iāʻoe e kūʻai i nāʻike hilinaʻi no nā māhele āu e moku ai inā makemakeʻoe e hōʻoia i ka manawa e hōʻea ai .
- Hoi i ka mea i makemakeʻia? No nāʻoihana waiwai nui a lōʻihi, ua kokokeʻoe e makemake i kahi mea e hoʻihoʻiʻia iāʻoe ma mua o kou hoʻopukaʻana i kahi hoʻolimalima. Ponoʻoe e haʻi aku i kēia i mea eʻike ai nā mea kūʻai i kā lākou kuleana inā lākou e kūʻai mai i kāu mea a me ka'ōleloʻanaʻaʻole lākou eʻoluʻolu iā ia.
- Manaʻoʻia ka RMA? Makemake nā mea kūʻai aku eʻike i kahi mea e hoʻihoʻiʻia ana ma mua o ka hōʻikeʻana ma ko lākou puka. Ināʻoʻoe kēia, e hōʻoia e kuhikuhi i kāu mau'ōlelo a me nā kūlana e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻopili iāʻoe no ka RMA (Return of Authorization Authorization) ma mua o ka holoʻana i kahi mea i hoʻi mai iāʻoe e manaʻo e uku houʻia.
- ʻO wai e uku ana i ka moku? Ma muli o nā kumukū kūʻai e hoʻopuni ana i ka mea i nīnauʻia ai a ma kāu mau makemake e like me ke kūʻai aku, makemake pahaʻoe e komo i loko o ka ukuhoʻiʻana i ka huina kālā i hoʻounaʻia aiʻole iʻole ka hoʻihoʻiʻana iāʻoe. Hoʻomaopopo i kēia ma kāu papa helu kūʻaiʻana iʻike nā mea kūʻai i kā lākou mau kuleana i ka wā e hoʻokomoʻia ai i ka holo.
- Pehea e hoʻihoʻiʻia ai ka hoʻihoʻi? Hiki iāʻoe ke hāʻawi i nā hōʻaihoʻi kālā a iʻole wale i ka hoʻoiliʻana i nā mea'ē aʻe? Makeʻoe i nā leka uila a ukuhoʻi paha ma o PayPal a iʻole kāu mea kūʻai kālā kālepa? Hiki i kēia mau nīnau a pau ke hoʻomohala i nā manawa no ke kuhiʻoleʻana i nā mea kūʻai'ālepa ināʻaʻoleʻoe e hoʻomaopopo i kēia mau mea i mua.
ʻOiaʻiʻo, inā he mea kūʻai akuʻoe ma mua o ka mea kūʻai aku, akā,ʻaʻole nou kēia mau manaʻo - hiki mai ke kulekele hoʻolimalima iāʻoe mai ka mea kūʻai aku me kaʻole hiki iāʻoe ke hoʻololi. ʻOiai pēlā, aia kahi mau hana e hiki ai iāʻoe ke lawe e kōkua i ka hana e holo mālie. E heluhelu i kaʻike eʻike ai.
ʻO ka mea mua a me ka nui loa no ka poʻe kūʻai e makemake ana i nā hoʻolimalima a me nā hoʻololiʻana,ʻaʻole hiki iāʻoe ke manaʻo nuiʻia ma mua o ka mea i hoʻolakoʻia no nā hua'ōlelo o ke kahua kūʻai. Ināʻaeʻole kāu hoʻololi i kāu papa inoa inoa i lalo o kekahi kūlana, hikiʻole iāʻoe ke loaʻa kekahi mea no kou pilikia akā uaʻoi aku ke kaumaha a me ka hōʻeha.
Inā'ōlelo kāu papa inoa e ponoʻoe e uku no ka hoʻihoʻiʻana i nā hōʻaihoʻi a pau, hikiʻoleʻoe ke kūʻai aku i ka mea kūʻai aku i ka hoʻopukaʻiaʻana, a laila uaʻikeʻia (aʻaeʻia) kēia mau'ōlelo ma mua o ka'ōlelo. .
Me ia'ōlelo, aia kekahi mauʻoluʻolu kūpono a me nā hana e hiki ai ke hoʻonui i ke kaʻina hana a kōkua e kōkua i ka hōʻoiaʻana o ka mea kūʻai a me ka hoʻihoʻiʻana i ka hopena:
- E hoʻoholo inā e mālama kokeʻoe i kēia mea. Ke laweʻoe i ka mea kūʻai, e nānā, e ho'āʻo, a hoʻolālā i ka mea i ka manawa koke i kēlā me kēiaʻano e pono ai e hoʻoholo inā he makemakeʻoe e mālama iʻole. ʻAʻohe mea e hana i ka kānalua a me ka launaʻole ma waena o ka mea kūʻai aku a me ka mea kūʻai aku ma mua o kahi hoʻomaha manawa lōʻihi a iʻole nā pule noi houʻana i ka wā i hoʻopukaʻia ai ke kikowaena, i ka manawa i hala ai ka manawa e ho'ēmiʻia a / aiʻole e hāʻule paha mai kahi kūlana i hāʻawiʻia.
- E kākoʻo i kāu ASAP kūʻai inā makemakeʻoe e hoʻi. Mai hōʻahi wale i kahi mea a hoʻouna hou; he pinepine nā mea kūʻai aku i nā lumi keʻena pūnaewele a pilikia i ka mālamaʻana i nā pōpō i manaʻoʻoleʻia e huliʻia me ka weheweheʻole. ʻOiai ināʻaʻole koiʻia ka RMA, he mea maikaʻi loa ia e kelepona i kāu mea kūʻai a e hoʻomaopopo iā lākou e manaʻo anaʻoe e hoʻihoʻi i ia mea.
- E hoʻopili pono i ka paʻi a me ka moku. I ka manawa i hōʻoia aku ai kou mea kūʻai i kou hoʻihoʻiʻana a hāʻawi i kekahi mau'ōlelo hou aku, hiki iā ia ke hoʻopili, hoʻolaki i kahi mea wikiwiki no ka hoʻihoʻiʻana (inā e hoʻihoʻiʻia kēia mea) a hoʻouna kokeʻia i mea e hiki ai i ka mea kūʻai aku ke huki i ka pilina ma waena o kāu noi. hoʻi a me ka pūnaewele i hiki mai. Inā hiki, hiki i ka paʻi kiʻi o ka papa kuhikuhi o nā nīnau me kahi pane ma ke kumu no kou kumu e hoʻihoʻiʻole ai i ka mea hoʻihoʻi, hapa nui,ʻaʻole ia i manaʻoʻia, a pēlā aku.
- E hoʻomanawanui. Ma waena o ka hōʻaihoʻi kūʻai a me ka manawa no ka mea kūʻai e loaʻa a hoʻomaopopo i ka mea i loaʻa mai iāʻoe, hiki i ka mea kūʻai aku e hoʻomaka i ka hoʻolimalima a me ke kaʻina hana. Inā loaʻa ka uku i nā hana, hiki ke hana i nā kumu kālā i mua ou aiʻole i ka leka uila i kahi lā hou aku aiʻole i hoʻokahi pule i ka papa hana. Ināʻoe e hopohopo e pili ana i ke kūlana o kāu hoʻihoʻi, e pane hou aku i kāu mea kūʻai, akā eʻoluʻolu a hoʻomanawanui, ma mua o ka manaʻoʻana i kahi hewa.
- Mai hele i ka wāwae hewa. Mai hana i ka kuhi o ka hoʻomakaʻana i kāu hoʻolimalima, hoʻihoʻi, a noi noi paha me nā mea hoʻoweliweli. E noʻonoʻo i kahi leka e like me kēia:
"ʻAʻole au iʻoluʻolu i kēia mea, a ke koi koke nei au i kaʻu kālā. Ua waiho aku au i kahi hihia eBay a e hoʻopiʻi au i kēia me kaʻu mea kūʻai kālā i ka lāʻapōpō. ʻIke wau i ka hoʻolimalima ASAP. "
Ke loaʻa ka mea kūʻai i kekahi leka e like me kēia, hikiʻole iā ia ke kōkua iāʻoe. ʻO ka mea mua,ʻaʻole lākou e makemake e kamaʻilio pū meʻoe, no ka mea, ua hiki iā lākou keʻikeʻaʻole paha he meaʻoluʻolu. Ma mua aʻe o ka helu, loaʻa iā lākou nā kumu a pau e manaʻo ai ua hoʻomakaʻoe e hoʻopaʻa i nā hihia me ka eBay a me ka mea hoʻopuka kāleka kāleka. I kēlā me kēia hihia,ʻo ia hoʻi,ʻaʻole lākou e hāʻawi iāʻoe i ka hoʻolimalima inā loaʻaʻoe i nā hihia, e pale i ka hōʻaihoʻi kūponoʻole i hiki ke hanaʻia. Ma kahi hou, e ho'āʻo i kahi mea hou ma kēia mau laina:
"E ke kūʻai aku nei, mahalo no ka hoʻounaʻana aku i kēia mea wikiwiki. Ua loaʻa iaʻu a ua hoʻoholo kūpono loaʻaʻole wau iʻoluʻolu i ke kūʻaiʻana a makemake wau e hoʻihoʻi aku no ka uku. Eʻoluʻolu e hāʻawi i nā kuhikuhi e hiki ai iaʻu ke hana i kēia. Mahalo hoʻi, ka mea kūʻai aku. "
ʻO ke kumu kēia: i ka manawa i kūʻaiʻia ai, no ka mea, he mea kūʻai akuʻoe i kekahi manawa i ka lokomaikaʻi o ka mea kūʻai aku - a no ka hāʻawiʻana o ka mea kūʻai i ka lokomaikaʻiʻo ia i mea e makemake aiʻoe,ʻoi aku ka nui ma mua o ka hanaʻana makemake lākou e hūnā mai iāʻoe.
ʻOiai inā e hanaʻoe i nā mea a pau "kūpono" ma keʻano he mea kūʻai aku,ʻaʻohe mea e hōʻoiaʻiʻo ai eʻae aku ka mea kūʻai i ka hoʻomaha a me ke kālepaʻana ināʻaʻoleʻo ia ke kānāwai e hāʻawi i kekahi. Ināʻoluʻoluʻoe e like me ka loaʻaʻana iāʻoe i waena o kahi pōhaku a me kekahi wahi paʻakikī, hiki paha i ka manawa e noʻonoʻo ai i nā kuʻikahi i hiki iāʻoe ke hana me kāu mea kūʻai aku. E heluhelu i kahi eʻike hou ai.
Ināʻoe he mea kūʻai aku a mea kūʻai aku paha, mai hopuʻoe i ka manaʻo he mau rula nā rula aʻaʻole hiki ke pane. Me nā'ōlelo o ka papa kūʻai kūʻai, hiki i nāʻaoʻao ke hana i nā loli, inā eʻaeʻia kēia mau hoʻololi. Ma waena o nāʻano likeʻole e hiki ke hanaʻia penei:
- Uku uku hoʻolimalima a hoʻololi paha. ʻO ka hoʻolimalima maikaʻi a me ka hoʻololiʻana, heʻaha likeʻole ia e hiki ke hanaʻia inā kūʻaiʻole ka mea kūʻai a me ka mea kūʻaiʻole i kahi hemahema aʻaʻole paha a iʻoleʻo wai ka mea nāna e mālama i nā hemahema o ka mea i nīnauʻia no ka mea kūʻai aku. Ma mua o ka ukuʻana i kahi huina kūʻai nui, hiki i ka mea kūʻai aku ke uku i kahi'āpono o ia wahi a hoʻouna paha i kahi mea pani. Paʻa iā PayPal he mea hiki ke ukuhoʻi houʻia; ke hāʻawiʻoe i kahi hoʻolimalima e hoʻohana ana i ka loulou hoʻolimalima e like me ka mea kūʻai PayPal, e noiʻiaʻoe e koho i ka nui e ukuʻia.
- ʻO ka hoʻololi mua. Ināʻoe he mea hilinaʻi hilinaʻi a manaʻo pahaʻoe e pili anaʻoe me kahi mea kūʻai akuʻoiaʻiʻo, hiki iāʻoe ke hāʻawi aku i ka pani houʻana i ka hoʻololiʻana, kahi e maʻa mau ai ka mea kūʻai i ka manawa. Ma mua o ka hoʻolimalima mua, hoʻounaʻoe i kahi mea hou (i kekahi manawa me kahi uku hoʻolimalima kālā hou e ukuʻia e ka mea kūʻai aku) a a loaʻa mai iā ia ka mea kūʻai a hoʻokipaʻia e ia, hoʻihoʻi lākou i ke kumu kumu, kumu kūponoʻole (a, e hoʻolimalima iā ia i ka manawa i loaʻa ai ka palapala kumu mai iā lākou). Ināʻoe he mea kūʻai aku i hāʻawi i ka hoʻololiʻana, e mālama ponoʻoleʻoe e huki i kou mau wāwae i ka hoʻiʻana i kahi mea kahiko - e hana pēlāʻo ia e hana kolohe i kāuʻaoʻao!
- Hoʻonuiʻia ka hōʻai'ē, hoʻoponopono, a iʻole ka waiwai. Inā loaʻa kahi ukuʻana mai ka nīnau aʻaʻohe hiki ke kūʻai aku i nā loiloi piha, pono e hoʻokomo pinepineʻia kēia mau mea no ka hoʻoholoʻana i nāʻokoʻa. Eʻae paha ka mea kūʻai aku a me ka mea kūʻai aku e hoʻihoʻi i ke kumukūʻai no ka hōʻai'ē, e ho'āʻo i ka uku o ka mea kūʻai aku aiʻole i ka'ālā o ka'āpana kālā no ka hoʻouluʻana, a hiki paha i ka mea kūʻai aku ke hāʻawi aku i nā mea hou o ka waiwai-waiwai, no ka hoʻonuiʻana i ka mea kūʻai.
ʻOiai ka hapa nui loa o ka heleʻana me ka nele i ka pono o ka hoʻololi, ināʻoe i loko o ka hoʻomaha a me ka hakakā pili me ka mea kūʻai aku a mea kūʻai aku paha e pili ana i ka hopena, mai kānalua i ka hāʻawiʻana i kekahi o kēia mau kuʻikahi e like me keʻano ka hihia.
Ke Pau nā mea a pau
Inā he mea kūʻaiʻoe,ʻo wai ka mea e manaʻo nei e hanaʻia anaʻoe me ke kūponoʻole inā pau nā mea'ē aʻe no ka mea kūʻai aku iāʻoe, hiki iāʻoe ke hoʻopili i kahi hihia me ka eBay a iʻole me kāu hoʻopuka kāleka kāleka. E hele hou nā pāʻina e nānā i ka hihia, e kiʻi i kaʻaoʻao kūʻai aku o ka moʻolelo, a hoʻopuka hope i ka "hoʻoponopono"ʻana i ka mea kūʻai aku a mea kūʻai paha, a laila e hoʻihoʻiʻia mai paha nā kālā aʻaʻoleʻole.
E makaʻala, akā, heʻano kēia o "koho hoʻolālā" i loko o ka hihia. Ke heleʻoe ma kēia ala, hikiʻole i ka mea kūʻai ke kamaʻilio pū meʻoe ma o kaʻaoʻao āu i waiho ai i ka hihia. Ma ka hoʻoponoponoʻana i ka hihia e hoʻopau maikaʻi i kaʻaeʻana i ka "launa", no laila e hoʻopau loa i kāu mau koho'ē aʻe.