Kūkākūkāʻana i nā kōkua: Hoʻopauʻana i kahi Kiʻi Lele

ʻO kēia kou manawa e haʻalele ai i ka manaʻo maikaʻi i ka wā i hala ka pihi

Aia kekahi mau kumu e pono ai e hoʻopau i kekahi kelepona paʻamau. Loaʻa pahaʻoe i kahi manawa kūpono aiʻole ponoʻoe e neʻe i ka leo e hiki mai ana , a iʻole paha aiaʻoe ma ka laina me kahi kanaka pilikino aʻaʻole e holomua ana ka pihi. No kou kumu, he mea nui loa ka hoʻopau i ka pihi me kaʻoluʻolu a waiho i ke kanaka ma kēlāʻaoʻao me ka manaʻo maikaʻi iāʻoe a me kāu hui.

E kau i kēia mau'ōlelo leka uila pili kālā e hana ai e hōʻoia e hana mau i kāu mau mea a pau e haʻalele i kou poʻe kelepona i ka hauʻoli.

  • 01 - 1. E hana mua

    Ma mua o ka hoʻoholoʻana e ponoʻoe e hoʻopau i kahi kelepona, e hōʻoia i ka māhele "business" o ke kamaʻilio. Ua hoʻopau ponoʻoe i ka noi a ka mea noi a iʻole e pane i ko lākou hopohopo ? ʻAʻohe, aia i loaʻa kekahi mauʻike'ē aʻe e pono aiʻoe e hōʻiliʻili mai iā lākou? ʻAʻole makemakeʻoe i kāu mea noi e noʻonoʻo e pale anaʻoe i kaʻoihana i ka lima, aiʻole eʻoki ana iā lākou. ʻO ke ala maikaʻi e hoʻomaka ai i ka pauʻana o kahi kāheaʻanaʻo ka'ōleloʻana, "He mea hauʻoli ia e kamaʻilio pū meʻoe,ʻoiai he mea'ē aʻe paha kaʻu e kōkua iāʻoe?"
  • 02 - 2. E Hiki Kope Pilikino

    E koho i kāu mea e'ōlelo maikaʻi ai; Eia hou,ʻaʻoleʻoe e makemake i ka mea e kiʻi nei i ka manaʻo e loaʻa ana iā lākou ka'ōpala. Mai noʻonoʻo i kāu mau'ōlelo aiʻole kou leo ​​leo. Akā, i ka manawa like, e ho'āʻo e pale i ka'ōleloʻana a iʻole e noi i nā nīnau e hoʻolōʻihi i ke kūkāʻana. E hōʻoia, akā, e pale i ka hōʻino a me ka hoʻokau.

  • 03 - 3. Hoʻonohonoho i kahi palena manawa

    Mahele o kēlā me kēia hana kūleʻa e kūkulu i nā pilina me kāu poʻe kūʻai a he mea maikaʻi ke loheʻana i kā lākou hoʻomaha a me kā lākou moʻopuna. He mea nui kēiaʻano pilina pilikino i nā mea nui ināʻoe i ke kūʻai. Eia ke ala e hōʻoia ai i ka palekana ma waena o ka hoʻopiʻi kūkā maikaʻi a me ka manawa hoʻonele: Ināʻikeʻoe i ka pauʻana o ka māhele o ka pihi, e nānā i ka uaki a iʻole ka manawa manawaleʻa ma kāu kelepona. E hāʻawi i ka mea kani i kahiʻekolu aʻehā mau minuke no ke kāpiliʻana ma mua o kou hoʻomakaʻana i nā mea e hoʻoholo ai i lalo.

  • 04 - 4. E hopu i ka Pause

    E kali i ka mea kani e hoʻomaha i kā lākou kamaʻilioʻana a lele koke i loko me kahi'ōlelo hoʻopau maikaʻi. e hoʻomaopopo ana iāʻoe ke alakaʻi neiʻoe i ka leo a hiki i kona hopena. ʻo kahi laʻana:

    • "Hōʻoluʻolu i ka hale hou! E hōʻailona wau i hiki iaʻu ke kiʻi i kēia kāhea hou, akā eʻoluʻolu eʻike iaʻu inā he mea'ē aʻe kāu e pono ai.
    • "He'ōlelo maikaʻiʻo ia meʻoe, akā, pono iaʻu e kāpili. E hiki anei iā mākou ke hoʻonohonoho i manawa no kā mākou kāhea aʻe?"
    • "Heʻoluʻolu iki e hoʻolohe iāʻoe. He mea'ē aʻe paha kāu e pono ai ma mua o koʻu hoʻokuʻuʻana iāʻoe e hele?"
  • 05 - 5. Nānā i nā meaʻokoʻa

    Loaʻa paha iāʻoe nāʻokoʻa'ē aʻe ma mua o ke kelepona e hiki i nā kānaka ke hoʻohana aku e hoʻokaʻaʻike iāʻoe. Hiki iā lākou ke hoʻokomo i ka leka uila, ka leka uila, ke kūkākūkā pūnaewele, aʻo kāu kākau'ōlelo a kōkua paha. Inā keleponaʻoe i ke kelepona ināʻoi aku ka maikaʻi o ka lawelaweʻana iāʻoe e kekahi o kēia mauʻano likeʻole o ke kamaʻilioʻana, e hoʻohuli i ka haʻina.

    Eia kekahi laʻana, ināʻoi aku ka maʻalahi o ka leka uila e loaʻa ai kēiaʻanoʻikepili, a laila e noi aku iā lākou e kāhea i ke kālai ma kāu pahu pahu:

    "E hoʻokuʻu wau iāʻoe e hele i kēia manawa akā eia kaʻu'elemu leka uila ināʻoe e nele i kekahi mea'ē aʻe."

    Hiki iāʻoe ke hōʻike iā lākou pehea e hiki ai iā lākou ke hoʻokaʻaʻike i kāu mea kōkua a iʻole mea hiki ke mālama i nā manaʻo a me nā pilikia'ē aʻe. ʻOi aku ka maikaʻi, e hāʻawi aku iā lākou e hoʻouna pololei aku i kēlā mea.

  • 06 - 6. E hoʻohana i kaʻenehana

    Inā loaʻa iāʻoe ka inoa Caller, e kākau i nā helu kelepona o ka mea hoʻopiʻi i ka papa inoa a mālama i kahi kokoke i ke kelepona. Keʻikeʻoe iā lākou e kāhea ana, e hoʻokomo i ke kani a hiki i ka leka uila a hoʻihoʻi i ka leka ma o ka leka uila.