He aha ka hana i ka lawelaweʻana i ka mea kūʻai ma ke kālepa?

Kūkulu ka Customer Service i ka Loaʻa o ka Pono

Hiki i nā poʻe kālepa ke hoʻolimalima i ke kālā no ke kālepa a hoʻokuʻuʻana i nā mea kūʻai i ko lākou mau wahiʻoihana, inā ma o ka pūnaewele paha a i loko o ka hale kūʻai brick-mortar. Ua hana lākou i ke ala a me nā mea kūʻai a iʻole nā ​​mea kūʻai aku e hele ma luna o kēlā ala, akā pehea ka hopena ma hope o lākou ma laila? He aha ka lawelawe a lākou e hālāwai ai?

ʻO ke kūʻai maikaʻiʻana i kā mākou mea kūʻai aku no ke kumu e koho ai lākou iā mākou. Hōʻike nā poʻe kōkua iā lākou no ke kumu e hoʻi ai lākou.

Ka weheweheʻana i kaʻoihana kūʻai

ʻO Marketing kahi hana o ka hōʻikeʻana i nā mea kūʻai i ke kumu e koho ai lākou i kāu huahana aiʻole lawelawe ma luna o ka poʻe o kāu mau mea hoʻokūkū. Ināʻaʻoleʻoe e hana pēlā,ʻaʻoleʻoe i kālepa -ʻo ia ka mea maʻalahi. ʻO ke ki keʻimi i ke ala pololei a i ka weheweheʻana i ka leka pololei e aʻo a hoʻoikaika i kāu mea hoʻohana.

Hana nā poʻe i ke kuhiʻana o ka kūʻaiʻana he mea hoʻokahi wale nō, akā,ʻoi aku ka nui o kēlā me kēia. ʻO nā mea a pau e hālāwai ai ke kālepa i kāna hanaʻana meʻoe. ʻO kēia ka hoʻolaha, ka mea āna i lohe ai ma ka waha o ka waha, a me ka lawelaweʻana o ka mea lawelawe. Loaʻa i nā mālama mālama e hoʻolakoʻia e kāuʻoihana. Ke hoʻoikaika nei kēia mau hana a pau ma lalo o ka malu o ka kūʻai aku a me ka hoʻoholoʻana i ka hoʻoholo i loko o ka mea kūʻai no ka kohoʻana i kāu hui ma mua a iʻole e hana hou.

Ka weheweheʻana o ka lawelawe lawelawe

ʻO ka lawelawe ke kōkua ka hālāwai kūikawā me kāu mea kūʻai aiʻole ka mea kūʻai, inā ma o ka leka uila, kelepona a iʻole ke kanaka.

Peheaʻoe e hana ai i kēlāʻike pilikino e hoʻoholo ai ināʻoe e hoʻokumu i kahi mea kūʻai e kūkulu i kaʻoiaʻiʻo i kou wahi o kaʻoihana.

Kūpono ka mea kūʻai aku i ka mea kūʻai a iʻole ka mea kūikawā kūikawā a kūikawā paha, a iho mai kēia i nā hana a me nā hana i hōʻikeʻia eʻoe a me kāu koʻokoʻo. Ke hopohopo neiʻoe, e paʻa me ka manamana lima no ka noho mālie a hiki iāʻoe ke pane i ke kelepona a iʻole e pane i kahi nīnau a haʻi?

Hōʻike kēia i kāu mea kūʻai ke loaʻaʻole ka manawa no ia a me kona mau pilikia, no laila paha pono iā ia ke lawe i kānaʻoihana i nā wahi'ē aʻe. Loaʻaʻo ia ma kāu wahiʻoihana no ka mea ua hoʻokomoʻiaʻo ia e kekahiʻano o kāu kālepa kūʻai kālepa, no laila,ʻaʻole e nalowale iā ia i kēia manawa aʻaʻoleʻole paha kāu holoʻokoʻa.

Ka Lā Lalo

ʻO kāu kālepa i kāu mea kūʻai ma ka puka, akā ua mālama kāu lawelawe iā lākou ma laila? Ua hanaʻo ia i kaʻoiaʻiʻo a me ke kūpaʻa e hana i kaʻoihana meʻoe ma keʻano mau. ʻO kaʻoihana lawelawe keʻano maʻalahi loa i kēia hoohalike. ʻAʻole i uku nuiʻia ke kālā. ʻO ia mai keʻano o nā mākau pilikino. E lokomaikaʻi. E hoʻolohe. E hoʻokumu i kāu mea kūʻai a make a maopopo iā iaʻo ia ka mua.

ʻOiai e pono ana i kahiʻoihana eʻimi a loaʻa hou i nā mea kūʻai hou, pono ka nānā a me ka pahuhopu i ka leʻaleʻa a me ka mālamaʻana i kāu kumu kūʻai i kēia manawa. ʻO nā kamaliʻiʻole e mālama a mālama i ko lākou kakihi waiwai, pau lākou.

Hoʻoliloʻo Marketing i ka mea kūʻai i loko, aʻo ka lawelawe kelepona e mālama iā lākou e hoʻi mai.