ʻO kaʻenehana o ka hoʻolālāʻimi noiʻi e pili ana i ka maikaʻi o kaʻike i loaʻa no ka hoʻolālāʻana. ʻOiai e hoʻomaopopoʻia ana kēia ma ka noʻonoʻoʻana, hiki pinepineʻia nā paepae e hōʻoia i ka loaʻaʻana o kaʻikepili maikaʻi i ka hoʻokeleʻana i ka hana noiʻi. Hiki i nā mea i komo i loko o ka waena ke hoʻokomo i ka hoʻonāukiuki i nā mea noiʻi kālepa e hoʻomaka i ka papahana.
A manaʻo paha nāʻaoʻao o waho a me loko paha uaʻike lākou i ka mea e pono ai ke noiʻiʻana, pehea e hanaʻia ai ka noiʻi, a he nui nā manawa e makemake ai no ka noiʻi nuiʻole aiʻole nā kūlana noiʻi kūpono i ka pilikia no ka noiʻi makaikai.
Ke kau ka lepo i ka haʻalulu mua o ka hoʻomakaʻana i kahi papahana noiʻi noiʻi, hoʻoholo pono ka hoʻoholo ponoʻana i ka pono o nā kānaka e hana like, ke kūlana kūʻokoʻa i hoʻokumuʻia e kaʻimi noiʻi, ke kiʻekiʻe o ka hilinaʻi i pili i ka hui noiʻi, a me ka mana o ka hui e hōʻiliʻili i nāʻike maikaʻi i ka manawa kūpono.
Ma mua o ka hoʻokōʻiaʻana o ka papahana noiʻi, akā naʻe, pono nā mea noiʻi kūleʻa e hoʻokumu i kahi papahana hoʻolālā i hoʻonohonohoʻia.
ʻO nā papa mua i ka hoʻomohalaʻana i kahi papahana hoʻonohonohoʻana:
- E hoʻokumu i kahi ho'ākāka maikaʻi o ka hopena a me ka pilikia.
- E hōʻoia i nā ala kūpono'ē aʻe no ka noiʻiʻana i ka paʻakikī mahele.
- E koho i ka'ōnaehana noiʻi maikaʻi loa no ka pilikia o ka segmentation.
ʻO ke weheweheʻana i ka pilikia o ka segmentation kekahi o nā papa hana koʻikoʻi i ka uluʻana o ka hoʻolālā o ka māhele lanakila, akā,ʻo ia hoʻi ka paepae e kūponoʻole ana. E like me kekahi kaʻina hana noiʻi,ʻo kēia hoʻomaka mua kahi i kūkuluʻia ai nā kuhiakau. ʻO ka pahuhopu no ka māhele noiʻi makai ma kēia māhele mua,ʻo ia keʻike i nā kumu no ka māhelehele a me nā mea liʻiliʻi. ʻAʻohe o kahi kumu maikaʻi loa no ka māhelehele. Hiki ke hoʻohanaʻia nā kumu likeʻole no nā kumuhana noiʻi a me nā pilikia kūlana hoʻolālā huahana (Wind & Thomas, 1994).
Eia kekahi mau hiʻohiʻona o nā ala e hele ai i ka māhelehele a me nā mea likeʻole e pili ana:
- Buyer Utilities: Hoʻoulu Hua'ōlelo Hou - Hoʻolahalaha i nā huahana hou
- Ka mea kūʻai mea kūʻai: Ka hoʻonohonoho a me ka hoʻonohonoho hou
- Buyer Price Sensitivity: - Mahele, nā'ōlelo kūʻai, nā hoʻololi kūʻai o nā mea i hala
- Buyer Usage: - Hea, haʻahaʻa, mālamalama, nā mea hoʻohanaʻole
ʻO nā Māhele Kū'ē Kūkākūkā he mea koʻikoʻi i ka Strategic Segmentation
He mea maʻamau ka loaʻaʻana o nā kumu hoʻohālikelikeʻoi aku ma mua o hoʻokahi aʻoi i loko o kahi papahana hoʻohālike i hāʻawiʻia. Ma waho aʻe o ka noʻonoʻoʻana i ke ala e hoʻohanaʻia ai nā hopena o nā segmentation (e like me ka uku, ka hoʻonohonohoʻana, ka ulu hou o nā huahana hou, a me nā mea'ē aʻe), pono ka māhele noiʻi makaikai e noʻonoʻo i nā kumuhanaʻoihana'ē aʻe.
Ke kūkākūkāʻia nei nā hihia kūkalakūkā ma lalo nei.
ʻO ke kumu nui loa ka māhele o kaʻoihana kūʻai. Ua kiʻekiʻe kēiaʻilikai ma ka papa inoa o nā mea noiʻi maʻa'āina mai ka hikiʻana o ka hoʻomehana waiwai i ka hoʻoholoʻana e pili ana i nāʻikeʻelemakule. ʻO kēia ka hopena o nā mea i huliʻia e nā mea noiʻi o ka mākeke:ʻO nā hoʻoholo o kēia manawa e pili ana i ka māheleheleʻana e pili ana i nāʻike i hala a me ka hoʻokōʻana i ka wā e hiki mai ana
ʻO ke kumu nui kēia e hoʻohanohano nuiʻia ai ka hoʻolālāʻana o ka computer ma ka noiʻi makaikai. ʻO ka hoʻokomoʻana i ka likelika i loko o ka hoʻolālāʻana i ka hoʻonohonohoʻana, hiki ke hoʻonui i ka maikaʻi a me ka manawa o nā pūnaeweleʻike i hoʻohanaʻia no ka hoʻomohalaʻana i ka papahana hoʻolālā.
ʻO ka noiʻi mahele i kahi kiʻekiʻe loa o ka maopopoʻole a me nā pilikia pili. ʻO keʻano o kaʻimi noiʻiʻana i ka māheleʻoihana ma mua o kaʻimiʻana. ʻO nā hopena o ka noiʻiʻana i ka segmentation e hoʻohanaʻia i nā hoʻoholoʻana, ma nāʻano likeʻole, hikiʻole ke hoʻoliloʻia - aʻaʻole paha e hiki ke hoʻololi i nā kumu kūʻai wale nō.
ʻO ka hoʻolālā hoʻokūkū, ka hoʻololiʻana i nā makemake o ka poʻe, a me nāʻoihana kālepa-i waena o nā kumu'ē aʻe - hiki ke hoʻololi i ka maketi (e like me ka ho'ākākaʻana ma luna), e hoʻonui ana i ka pilikia i nā mea kūʻai, nā hoʻolaha, a me nā mea'ē aʻe e komo ana i nā kaha huahana a me nā lawelawe.
ʻO nā lālā hoʻohālike e pili pono ana me ka hoʻolālāʻoihana a me nā mālaʻoihana kūʻai o kahiʻoihana. ʻAʻole hiki ke mālamaʻia ka noiʻi mahele i kahi mahele maʻamau, akā pono e hoʻohuiʻia me nā kohoʻoihanaʻoihana a me kaʻoihana kūʻai i hanaʻia. ʻOia,ʻo ka papahana hoʻolālā e pono ai ke pale me nā loli i ka māla kūʻai a me nāʻoihanaʻoihana.
Ma muli o ka hopena, hiki i nā kānaka noiʻi kālepa ke koi aku i ka hoʻonohonohoʻana i ka papahana hoʻolālā i ka hoʻolālā pāʻoihana a me nā hoʻolālā likeʻole, i ka wā e hoʻokaʻawaleʻia ai nā kumuwaiwai. Hōʻikeʻia kēia manaʻo ma nā parakalamu hoʻomaka o kēiaʻatikala e pili ana i ka waiwai o kaʻikepili a me ka manawa o kaʻikepili, a me ka piliʻana o ia mauʻanoʻelua i ka hoʻoili'āina.
Nā kumuhana:
Peters, T; J. a me Waterman, RH, Jr. (1982). No kaʻimiʻana i ka mea maikaʻi: nā haʻawina mai nā huiʻoihana maikaʻi maikaʻi o America. New York, NY: Harper & Row.
Wind, Y. a me Thomas, RJ (1994). Ke hoʻokaʻawaleʻana i nā mākekeʻoihanaʻoihana. Nā Pāʻoihana ma ka Hoʻolālā Pāʻoihana a me ke kūʻaiʻana, 6, 59-82. ISBN 1-5538-735-1