Ka hoʻomaopopoʻana i nā pono o nā Polokalamu Hoʻoikaika
Ma mua o ka hoʻomakaʻana i ka hoʻomakaʻana i kahi papahanaʻoiaʻiʻo hou, e hoʻomaʻamaʻaʻoe iāʻoe i nā pono maikaʻi loa o ka hoʻokomoʻana i kekahi.
ʻO nā polokalamu maikaʻi maikaʻi i hanaʻia e hiki ke hoʻoikaika i nā mea kūʻai pono e hoʻonui i ka mea hou, a hiki iā lākou ke hoʻohuli i nā mea hou aku me nā uku maikaʻi a me nā waiwai nui. Hiki iā lākou ke hoʻihoʻi mai i nā mea kūʻai kūpono i hala i nā mana. Hāʻawi nā papahana i nāʻike kūpono i ka mālamaʻana i nā kūlohelohe o ka poʻe kūʻai, a hiki ke hoʻohanaʻia kēiaʻike no ka hoʻoponopono maikaʻi i kāu kālepa kūʻai kālepa.
Māhele Mua: Hoʻolālā i ka Polokalamu Hoʻoikaika
ʻO ka holomua o kāu papahanaʻoiaʻiʻo e hilinaʻi ana i ka maikaʻi o kāu hoʻolālā. Pono eʻokoʻa nā paepae āu e hana ai ma muli o kāuʻoihana, akā naʻe e komo pū kekahi:
- Hoʻonohonoho i nā Kuleana: He aha kāu mea e hoʻolālā ai i ka hoʻolālāʻana i kahi polokalamu hoʻopono? Inā loaʻa iāʻoe kahi loko iʻa nui o nā mea lawelawe kūpaʻa a pono, hiki i kāu pahuhopu nui ke hana i nāʻoihana me lākou aʻoi aku ka waiwai. Ināʻoe i hala mua i nā mea lawelawe i ka poʻe hoʻokūkū, hiki i kāu pahuhopu nui ke hoʻopili iā lākou me nā uku i kākoʻoʻia. A laila, paha pahaʻoe eʻoki i nā mea maikaʻi loa o ka kūʻaiʻana i nā kūʻai a nā mea kūʻai a me nā hoʻolālā ma kahi kūlana kiko'ī.
- E hōʻoia i nā Kikohi Kū'ē: Eʻike i ka mea āu e kūʻai maikaʻi nei. ʻO ka hopena ka helu i kēia. Ma muli wale nō o ka kūʻaiʻana o ka mea kūʻai mai iāʻoe i kēlā me kēia manawa,ʻaʻole ia e manaʻo nui anaʻoe i ka hanaʻana. ʻO ke ala maʻalahi loa eʻike i kāu mau mea hōʻoiaʻiʻo a me ka waiwai e loaʻa ana ma o ka pūnaewele CRM. E hele pū kēia pūnaewele i kāu hana a mālama i kāu polokalamu hoʻoikaika.
- E hoʻoholo i nā mea kūʻai e pili ana i kāu mau waiwai: Ma ka hoʻomaopopoʻana i ka mea e pili ana i kāu poʻe pono e pili ana i kāu huahana, e hiki iāʻoe ke hoʻonui i nā uku e hoʻopiʻi kūpono iā lākou. He mea nui i ka holomua o kāu polokalamuʻoiaʻiʻo. ʻOiaiʻoe i laila, e ho'āʻo eʻike i nā huahana e kūʻaiʻia i ka manawa hoʻokahi. Hiki i kēlā mauʻike ke kōkua iāʻoe e hoʻonui i nā uku nui e hoʻomau i nā mea kūʻai aku e hoʻi hou mai.
- E koho i kahi Polokalamu Polokalamu: E noʻonoʻo i nā mea maʻamau o kāu kālepa e hoʻolālā i kahi papahana kūpono e kūpono i ko lākou mau pono. ʻOiai kāu polokalamuʻoiaʻiʻo e hiki ai ke kōkua iāʻoe e loaʻa kaʻike nui, pono ka hoʻohana-centric ma luna o nā mea a pau. E loaʻa paha kāu polokalamu i nā mea kūʻai a pau, aiʻole ma ka kono wale nō? E hōʻiliʻili nā mea hōʻai i nā mea i hiki ke kūʻaiʻia no nā makana kūikawā? Maikaʻi loa ka kohoʻana i kahi papahana e hiki ai iāʻoe ke hoʻohui a hoʻohui i nāʻano likeʻole e pili ana i nā koho a nā kupa.
- E hoʻoholo i pehea e hele aiʻoe i ka hopena: Pehea kāu e hana ai me kaʻike i loaʻa iāʻoe ma kāu polokalamuʻoiaʻiʻo? Hiki ke hoʻohanaʻia i ka polokalamu CRM (ka pilina pili kaiaulu) no ka hoʻomaopopo pololeiʻana i nā mea a pau. E hōʻike i keʻano e hoʻohālike ai i ka holomua o kāu polokalamu e mālama ponoʻole i ka wā a me ke kālā no kaʻole.
Māheleʻelua: Hoʻoulu i kāu Polokalamu Hoʻoikaika
Ma kahi e uku ai kāu hoʻolālā kūpono. I loko o ka wā hoʻolālā, e hanaʻoe i nā kiko keu o kāu polokalamu. ʻO kekahi mau mea e noʻonoʻo ai i kāu uluʻana i kēia mau mea:
- Nānā: Pono kāu papa hanaʻoiaʻiʻo e hoʻokomo i nā kānāwai māmā, pololei. Pono e hoʻomaopopoʻia nā limahana a pau. Hiki nō hoʻi iā lākou ke maʻalahi no kaʻikeʻana o nā mea kūʻai.
- ʻIke kālā: Peheaʻoe e uku ai i kāu mea kūʻai no ka komoʻana i kāu polokalamuʻoiaʻiʻo? Nui nā papahana i hoʻohana i nā kāleka hāʻawi; ʻO nā mea'ē aʻe he uku a me nā tīka i hoʻokomoʻia i nā palapala hōʻailona. Akā, nā mea'ē aʻe e hoʻohana i nā leka uila a hāʻawi hāʻawi i nā mea kūʻai i ka koho o ka paiʻana i nā palapala hōʻoia a me nā kāmeʻa mai ka home. E koho i kālā e maʻalahi ke mālama. E like me ka manawa mau, e mālama i nā kūʻokoʻa o kāu mea kūʻai. Ināʻaʻole lākou iʻoi aku i kahiʻoihana tech-savvy, no ka mea, heʻoi aku paha ka maikaʻi e pili i nā mea kūpono e like me nā kāleʻa makana a me nā kāpeka pepa.
- Hoʻokaʻaʻike: E hoʻohana i kāu mea eʻike ai e pili ana i kāu mau mea lokomaikaʻi pono loa e hoʻokumu i kahi kūpono a me ka maikaʻi o ka hoʻolahaʻana i nāʻike e pili ana i ka polokalamuʻoiaʻiʻo iā lākou. ʻO kēia mau lā, nui nā mea kūʻai kūʻai i nā kupa e hana i nāʻike pūnaewele hiki ke hoʻohanaʻia e hahai i nā uku. Inā makemakeʻoe eʻoki i ka maka, akā, e noʻonoʻo e kūkulu i kahi polokalamu kelepona no kāu papahana uku. Hoʻomaʻaʻo ia i nā koho hou e like me ka check-ins a me nā pūkaho pūnaewele. A eʻae i kāu mea kūʻai ke hoʻohana i kāna mea punahele loa e kūʻai.
Māheleʻekolu: Hōʻoia i kāu Polokalamu Hoʻoikaika
Inā nōʻoe i hoʻolālā a hoʻolālā i kāu polokalamuʻoiaʻiʻo me ka mālama nui, hiki i nā mea a me ka holomua i ka wā mua. No laila, pono e hoʻonuiʻia ka hoʻokolohua. Ināʻole, e holo anaʻoe i ka hopena o ka hoʻokuʻu houʻana i ke kālā āu i hoʻohana ai, e hōʻino ana i kāu laikini, kū'ē i ka hihia politika a iʻole e nalowale ka makemake o kāu mea kūʻai maikaʻi.
- E hoʻomaka me kahi Polokalamu Pilot: E hoʻomaka i kāu polokalamuʻoiaʻiʻo ma ka liʻiliʻi liʻiliʻi ma ka hoʻolakoʻana iā ia i kahi helu liʻiliʻi o nā kānaka ma mua. Pono e hoʻolakoʻia kēia papahana pailani i kāu mau mea kūʻai maikaʻi a keu aku e hōʻoia i ka mea pololei.
- Hoʻopaʻa i nā Buke:ʻO kahi mea loa: He mau poʻi me kāu polokalamuʻoiaʻiʻo i ka manawa mua. E hana iā lākou ma mua o ka hoʻomohalaʻana o ka papahana i ka poʻe lehulehu.
- E hele Live: Ma hope o ka ho'āʻoʻana i kāu polokalamu uku a me ka hanaʻana i nā pilikia aʻoe iʻike ai, e like ana me ka hiki. I nā lā a me nā wiki e hoʻomaka ana i ka papa mua o kāu polokalamu, e kūʻai nui aku iā ia. E hoʻolako i nā limahana i ka poʻe i ka manawaʻauhau, a me ka hoʻomauʻia e hoʻomau i ka hana i ka wā i hala.
MāheleʻEhā: Manaʻo a Hoʻonui i kāu Papa Hoʻoikaika
ʻAʻohe puka hoʻopaʻa i ka wā e pili ana i nā polokalamu hoʻoikaika. ʻO nā polokalamu maikaʻi loa a me ka maikaʻi e hoʻomau mauʻia a hoʻomaikaʻiʻia i ka manawa. I kou loaʻaʻana i kaʻike hou e pili ana i kāu mea kūʻai aku ma o kā lākou hana me ka papahana, hiki iāʻoe ke hoʻomohala i nā ala hou e komo ai me lākou no ka hoʻoikaikaʻana i nā hana kūpono.
- E kau i kaʻikepili i hōʻiliʻiliʻoe no ka hoʻohana ponoʻana : ʻO nāʻikepili āu e hōʻuluʻulu ai, hiki ke hoʻohanaʻia i nāʻaoʻao likeʻole. E hoʻohana iā ia no ka mālamaʻana i ka mea e pane aku ai nā mea lawelawe i ka'āpono i nā hāʻawi kūikawā. E hōʻike i nā mea i kūʻaiʻia a hoʻohana i kēlāʻike e hoʻonui ai i ka kūʻaiʻana. E hoʻolālā i nā kūlana hoʻolālā hou a hoʻonui i nā uku e paipai i nā mea kūʻai e neʻe i loko o lākou. E hoʻolālā i nā uku pilikino e pili ana i nā maʻamau lilo o ka poʻe kūʻai. ʻAʻohe hopena i nā mea e hiki ai ke pili i ka hoʻohanaʻana i kēiaʻike hohonu.
- E kaomi i kāu mau hopena: Mai hoʻomaha i kāu laurela ma hope o ka hoʻokōʻana i kahi polokalamu hoʻoikaika pono. E hōʻoiaʻiʻo i ka hoʻomakaʻana o nā mea kūʻai e loaʻa nā uku i ka wā e kākau inoa ai lākou. E hāʻawi iāʻoe i ka manaʻo maikaʻi aʻe i ka maikaʻi o kāu hana. Pehea e komo ai kāu mea kūʻai? Ke hele nei lākou i kaʻoiaʻiʻo, me kaʻoiaʻiʻo a me ka nohoʻana paha e like me ia?
- Make Make Improves and Adjustments as Essential: Ma keʻano o ka papa hanaʻoiaʻiʻo, e lanakila kekahi mau uku a me nā makana, aʻo nā mea'ē aʻe e palahalaha. I ke ana a me ke nānāʻana i kāu mau hopena, hoʻololi a hoʻomaikaʻi i kāu polokalamu ma ka mea e pono ai e mālama mau i nā pono no kāuʻoihana.
Nui aʻe ka nui o ka hoʻolālāʻana i ka'ōnaehana kūpaʻa pono ma mua o ka hālāwaiʻana me ka maka. Eia nō naʻe, pono loa ka holomua o ka hana i ka wā e hiki ai iāʻoe ke mālama mau i kāu mau mea pono loa, e hoʻohuli i nā mea hou a hoʻihoʻi mai i ka poʻe i koe. Me ka polokalamu hoʻopono maikaʻi i hōʻoia, e lanakila nā mea a pau: Loaʻa iāʻoe nāʻike kūpono e kōkua iāʻoe e hoʻonui i kāu kālepa kūʻai kālepa, a he kumu nui kā kou mea kūʻai aku e kūpaʻa i kāuʻoihana.
He mana alakaʻiʻo Chris Allen ma nā pūnaehana POS a hāʻawi i ka waiwai i kūkalaʻia i nāʻoihana kūʻaiʻoihana ma o nā polokalamu polokalamu. ʻO Chris ke poʻokela o ka BePoz Luna Nui, kahiʻano maʻamau o ke kūʻaiʻana i nā lakohana lako polokalamu.